На лекции в ВШБ прозвучала мысль: в b2b малого и среднего размера не нужен большой отдел маркетинга, достаточно одного маркетолога. Одного.

Не согласен. Я работал в компаниях в одном лице, и это очень тяжело.

Что происходит с маркетологом-одиночкой

Большая часть времени уходит на решение, чего НЕ делать, чтобы успеть хоть что-то. О развитии маркетинга речи не идёт — хватило бы сил закрыть текущее.

Предел — три параллельных проекта. Это я понял опытным путём: больше трёх задач одновременно — и хорошо не будет нигде, все проекты делаются абы-как.

Переключения между стратегией и рутиной съедают скорость. Фокус распыляется, сроки едут.

В MirBox я был лид-маркетологом с одним сотрудником в штате и внешними подрядчиками — системного маркетинга до этого в компании не существовало. В ATM Steel я пришёл в разрыв: маркетолога не было несколько лет, сайт и каталог успели устареть, а позиционирование — перестать соответствовать тому, чем компания занимается.

Ни то ни другое не случается из-за плохих людей. Это случается, когда функцию держит один человек и у него кончается ёмкость.

Вывод

Разница между одним маркетологом и двумя больше, чем между двумя и пятью или даже двумя и десятью. Один кратно менее эффективен, чем два: дело не в объёме задач, а в том, что одиночка физически не может держать одновременно стратегию и операционку.

Согласен, что в малом и среднем b2b нет столько задач, чтобы держать большой штат. Но и один маркетолог не даст нужного результата — всегда будет что-то проседать. Два маркетолога — базовый минимум для компании любого размера.

Что делать, если второго нанять нельзя

Ставку придётся делать не на людей, а на то, что съедает у единственного маркетолога время.

Вынести исполнение наружу. В MirBox схема была именно такой: один человек в штате плюс внешние подрядчики на сайты, вёрстку и продакшн. Внутри остаётся то, что нельзя отдать, — решения и понимание рынка.

Убрать рутину инструментами. В Camelion заведение новинки в карточки торговых сетей занимало по 20 минут на позицию, иногда с полусотней параметров; таблица с автозаполнением сократила это до двух минут. В ATM Steel тендерный специалист тратил часы на заполнение заявок — настройка ИИ-инструмента срезала это время. Обе истории не про технологии, а про освобождённые часы.

Считать ёмкость честно. Если вы держите больше трёх серьёзных направлений одновременно, вопрос уже не в найме, а в том, какие из них вы сознательно ведёте плохо.

---

Если маркетинг в компании нужно собрать с нуля и понять, кто и за что отвечает, — это построение маркетинга и аналитики.